Tips voor verkopers

Slapende makelaars en waarom een klein kantoor vaak beter is

19 december 2025 · 3 min leestijd

Blijf rustig lopen. Wie gaat rennen, struikelt. Het was jarenlang mijn motto in de makelaardij. In een markt waarin alles snel moet, waarin aantallen belangrijker lijken dan aandacht, raakt juist de zorgvuldigheid steeds vaker uit beeld. En precies daar gaat het mis.

Een huis dat geen huis bleek

Ik kreeg ooit een verkoopopdracht van een meneer die ervan overtuigd was dat hij een woonhuis bezat. Toen ik de kadastrale kaart zag, bleek dat de percelen niet waren gesplitst. Even later vertelde hij dat hij maandelijks betaalde voor onder andere het buitenschilderwerk. Dat leek sterk op een appartementsrecht. De verkopend makelaar had niets vermeld: geen appartementsrecht, geen breukdeel, geen VvE-stukken. Helemaal niets. Als wij hier niet alert op waren geweest, waren zowel verkoper als koper in gebreke gebleven, met mogelijk grote financiele en juridische gevolgen. En dit was geen klein kantoor, maar een van de grootste in die plaats.

Passie zie je meteen

Het probleem zit ook in houding. In makelaars die kauwgom kauwen tijdens een bezichtiging, of die aan de keukentafel gaan zitten en zeggen: kijk maar rond, als u vragen heeft ben ik hier. Op dat moment is de passie voor het vak verdwenen. Verkoop is geen bijzaak, het is de service waarvoor een opdrachtgever betaalt. Een woning verkoopt u niet door er alleen te zijn, maar door enthousiasme, kennis, betrokkenheid en oprechte aandacht.

Waarom wij alles willen weten

Waarom denkt u dat wij alles van een verkoper willen weten? Niet uit nieuwsgierigheid, maar uit verantwoordelijkheid. Er is niks mis met het huis, hoort u vaak, tot achteraf blijkt dat de buurman iedere avond met drums probeert de Rolling Stones te evenaren. Dit zijn geen details, dit zijn zaken die een koper moet weten en die een makelaar hoort te melden om conflicten en claims te voorkomen.

Klein kantoor, grote verantwoordelijkheid

Er zijn gelukkig veel makelaars die hun werk wel met zorg doen, meer goede dan slechte. Maar zowel verkoper als koper moet wakker blijven tot de juiste makelaar aan zijn zijde staat. Iemand die u voor honderd procent kunt vertrouwen, van het eerste gesprek tot de overdracht bij de notaris. Vaak is dat niet het grootste kantoor, maar het kantoor waar nog tijd is, waar nog geluisterd wordt, waar kwaliteit belangrijker is dan volume.

Besparen of verdienen

De vraag is niet of u duizend euro kunt besparen op courtage. De vraag is of u bereid bent iets meer te betalen voor rust, zekerheid en vaak ook een aanzienlijk hogere opbrengst. Mijn motto bleef al die jaren hetzelfde: vindt u ons duur? Wacht maar tot u een amateur inschakelt.

← Terug naar alle artikelen